2023年10月9日,绍兴五木科技有限公司成功举办"AI战略工作坊"。活动涵盖八个课程模块和八个现场互动环节。公司管理团队围绕AI技术趋势、企业应用价值、行业案例研究、场景识别及实施路径展开系统学习,就场景选择和实施路线图达成初步共识。
自2023年以来,AI经历了根本性转变,现已具备理解人类意图、阅读海量非结构化文档以及超越常人推理的能力。尽管AI在提升个人生产力方面的价值已得到充分验证,但要真正在企业内部产生影响力,必须将其嵌入工作流程、转变工作方式、重塑管理机制。
对于专精特新企业而言,AI是打破"增长依赖人员扩张"僵局的能力放大器。AI举措应从业务价值——收入、利润、成本、速度、质量及客户满意度——出发,反向识别场景。通过深入讨论,公司达成集体共识:优先资源将投入两大价值领域——"增长与客户"和"研发与工程"。
工作坊从宏观概览走向重点聚焦。参与者从五大价值领域的26个高度相关场景中进行遴选;按价值排名前十的场景进入第二轮评估。随后应用"三关漏斗"对每个场景逐层评估——是否有价值且紧迫、是否适合AI处理、是否能立即执行。
最终,四个场景脱颖而出:
工作坊强调以"小场景、有限范围、适度投入、精干团队、短周期"的方式启动,只有在价值得到验证后才扩大规模。以质量根因分析为例:公司可从特定类别零部件的异常分析入手,一旦流程得到验证,便扩展至供应商质量预警——从事后分析演进为前瞻性预警。
展望未来,五木将首先通过专门的单一部门工作坊识别提升效率的微观场景,继而通过跨部门会议挖掘协作导向的场景。这些工作将共同评估业务价值、AI适用性和数据准备情况,为公司AI转型之旅的稳健起步奠定基础。
AI在企业中的作用不应止步于生产力工具——它必须融入业务的操作系统,成为未来竞争力的核心组成部分。前路虽远,行则将至。